Consultant : Est-ce un métier ?
Dernièrement en observant les différentes visites parvenant sur mon blog, j’ai trouvé une requête particulièrement intéressante. Elle était formulée comme le titre de cet article : « Consultant : Est-ce un métier ? »
Je dirais oui il s’agit d’un métier, par contre c’est un métier derrière lequel peut se cacher tout et n’importe quoi ? Dans un article existant, je décris mon métier de consultant fonctionnel et ce que j’y fais. Après il s’agit d’un point de consultant dans le domaine des systèmes d’informations.
Le métier de consultant peut être appliqué à différents domaines. Je définirais un consultant comme une personne possédant une expertise dans un domaine précis. Du coup, moi, en tant que client, je vais faire appel à ses services car je sais que ce dernier possède le savoir et l’expérience nécessaires pour répondre à ma problématique.
Ainsi, il faut comprendre qu’un consultant reconnu et plein d’expérience aura en général un certain âge, bref ce n’est pas un débutant sortant d’école qui pourra, seul, conseiller un client sur sa stratégie. Tu peux trouver des consultants débutants mais ils n’auront pas vraiment de crédibilité devant un client quand il s’agira de parler de sujet pointu demandant une vision du secteur ou bien une expérience de certaines situations difficiles.
Si je prends mon cas pour faire simple, je suis consultant junior, je dis bien junior car je n’ai pas encore tout le bagage nécessaire pour conseiller le client sur des problématiques métier poussées.
Je peux dire que les composantes du métier de consultant pour une personne qui débute sont les suivantes :
- 10% de conseil
- 90% d’opérationnel.
En prenant des gallons, le profil du consultant va être amené à changer pour devenir ce qui suit :
- 80% de conseil
- 20% d’opérationnel.
(l’opérationnel est ce que j’appelle des tâches qui vont produire directement de la valeur.)
Ici pour l’exemple, je n’ai pris que deux composantes. Selon les domaines, il peut y avoir des composantes supplémentaires comme commercial, intégration de système d’information, …
Pour finir, un consultant à pour but d’aider son client à trouver une solution viable à une problématique. Pour cela il va prendre en compte
- la vision stratégique du client,
- l’environnement du client,
- les besoins du client,
- les possibilités qui lui sont offertes pour résoudre le problème.
Cela peut aussi aller jusqu’à l’accompagner dans la mise en place de la solution dans son entreprise.
Est-ce qu’il y en a qui se retrouve dans ce métier de consultant et qui auraient des choses à rajouter ?
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Ziki
Lorsque tu rejoins une SSII ou un cabinet de conseil, par défaut ton statut est consultant. Et tu penses que tu vas apprendre à l’être rapidement.
En réalité, c’est par la suite avec l’expérience et une « couleur métier » obtenue que tu auras la possibilité de prodiguer des « conseils » au client.
En tant que débutant, tu es plutôt un assistant technique. Par moment, tu as la sensation d’être un « bouche trou », dans la mesure où tu occupes de tâches que le client rejette.
Le bon coté,c’est que tu apprends également dans ces situations.
Conseil: si tu veux être un vrai consultant, veille à développer une expertise métier ou technique. Rares sont les sociétés qui vont t’y orienter.
je suis ingénieur technico commercial en informatique. L’expression consultant me parait très intéressant et par de là le metier lui même.
A partir de quoi , de comment, de quand je pourrai dire que je suis consultant.
Merci
@KOUA KABRAN JEAN CLAUDE
Salut,
Je qualifierais de consultant une personne qui est à même de d’aider une personne à trouver une solution à son problème.
Après en fonction des domaines les requis sont différents par exemple, l’expérience, les compétences, le matériel, …
Pour revenir à ton domaine qui est l’informatique, c’est vaste et il y a d’énormes différences en fonction de ce sur quoi tu souhaite travailler.